1. Postanowienia ogólne
- Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego Vianzo – https://vianzo.pl jest Magdalena Borowczyk, Bułgarska 19/3, 64-100 Leszno.
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).
2. Zakres zbieranych danych
Administrator może zbierać następujące dane użytkowników:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- adres do wysyłki, adres rozliczeniowy,
- numer telefonu,
- dane dotyczące płatności,
- adres IP.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
- realizacji zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- prowadzenia konta klienta w sklepie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- obsługi reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- wystawiania dokumentów księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- wysyłki newslettera i działań marketingowych – jeśli użytkownik wyrazi zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- prowadzenia analiz statystycznych i poprawy działania sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Udostępnianie danych
- Dane mogą być przekazywane:
- firmom kurierskim i operatorom pocztowym,
- operatorom płatności PayU, Przelewy24, PayPal
- dostawcom usług IT (hosting, system sklepu, newsletter).
- Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że stosowane są odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z RODO.
5. Okres przechowywania danych
- Dane niezbędne do realizacji umowy – przez okres jej wykonywania oraz do czasu przedawnienia roszczeń.
- Dane wymagane przepisami prawa (np. księgowość) – przez czas określony w obowiązujących przepisach.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.
6. Prawa użytkowników
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Pliki cookies
- Sklep korzysta z plików cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- dostosowania treści do preferencji użytkownika,
- prowadzenia statystyk,
- działań marketingowych Google Analytics.
- Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
8. Zabezpieczenia
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy uszkodzeniem.
9. Kontakt
W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:
magda363@interia.pl
